为什么我无法提币？
在提币过程中，您可能会遇到提币受限或异常情况。以下为常见原因及对应解决方案：
一 、24 小时提币限制
1、修改资金密码
目前最新版本是不需要资金密码的。如果您页面显示是修改资金密码导致的显示24小时无法提币，建议您更新到最新 App 版本进行操作，或者在网页端进行操作。
2、修改登录密码
为保证账户安全，修改登录密码后 24 小时内无法提币。时效到期后将会自动解除，请您耐心等待 24 小时后再重新操作。
3、修改手机/谷歌/邮箱
为保证账户安全，修改验证方式后 24 小时内无法提币。时效到期后将会自动解除，请您耐心等待 24 小时后再重新操作。
4、新地址提币锁定
如果您开启了【地址白名单模式】-【新地址提币锁定】，24小时内将无法提币至新白名单地址，您可以在【地址簿】-【地址设置】页面关闭此功能（需验证手机和邮箱），或等待 24 小时后操作。
二、触发风控
1、触发 T+N 限制
请等待限制解除后再尝试提币，更多详情请参考：触发 T+N 安全保护，无法提币或卖出怎么办？
2、双花风控
双花风控只会限制充值金额等值的资产无法提币/卖币，不影响其他操作，请您不必担忧，这一风控只是为了保障您的账户资金安全。您可以参考提币页面展示的预计恢复时间，到期后会自动解除。
3、其他账户冻结或限制场景
请您查看您的邮箱及垃圾邮件，查收我们团队发送的邮件，并尽快按指引进行回复与处理。
三、充值区块确认数不足/充值状态未更新
1、历史充值状态卡在“充值成功”
如果您的账户之前有充值某币种，可能因充值状态未更新，导致等值资金无法提币。此问题不会影响您账户的其他操作，建议您联系客服解决。充值状态不更新的原因涉及到技术维护/更新等多方面因素，给您带来的不便敬请谅解。
2、最新充值区块确认数未达到提币解锁要求
充币页面会显示“到账所需确认数”和“提币解锁所需确认数”。当区块确认数低于提币解锁数时，相关资产将暂时无法提币或 C2C 卖出。请耐心等待确认数达到要求后再操作。区块确认由网络和矿工决定，平台无法干预或预估时间。
四、收不到验证码/无法验证成功
1、验证频繁
为保障您的账户安全，请勿在短时间内频繁点击验证发送按钮。频繁操作可能导致验证码无法接收，建议您间隔 30 分钟或 1 小时后再尝试获取验证码。
2、收不到短信验证码
您可以参考以下方案尝试操作：
（1）检查设备情况：
①建议您查看下手机目前接收状态是不是正常②查看手机是否有拦截软件，将短信自动拦截
③若页面显示短信发送失败，需 2 小时后尝试获取
（2）App 版本更新请您在App首页左上方点击按钮，滑动至最下方进入“关于欧易”页面中检查更新。将 App 更新至最新版后再重新操作下获取验证码。
温馨提示：若您有使用欧易 Web3 钱包，请在更新/卸载 App 前保管好钱包私钥与助记词，以免资产发生丢失
3、收不到邮箱验证码
您可以尝试以下解决方案：
①在垃圾箱查看是否有相关记录②如果垃圾箱中没有，可以将下方邮箱域名添加到白名单之后，再尝试发送验证码。
noreply@mailer1.okx.com
noreply@mailer2.okx.com
noreply@service2.okx.com
noreply@service3.okx.com
③更新 App 版本：请您在 App 首页左上方点击按钮，滑动至最下方进入“关于欧易”页面中检查更新。将 App 更新至最新版后再重新操作下获取验证码。
温馨提示：若您有使用欧易 Web3 钱包，请在更新/卸载 App 前保管好钱包私钥与助记词，以免资产发生丢失
3、无法验证成功
您可以参考此文章，重置安全项：手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办？
五、提币页面报错/异常
常见报错场景：提币提示内部错误/ 无效币种、添加提币地址提示地址错误、无法点击按钮等。
您可以参考以下方案尝试操作：
1、网络切换：切换网络后，等待 5 分钟，再重新进行操作。
2、App 版本更新：在 App 首页左上方点击按钮，滑动至页面最下方，进入“关于欧易”页面，检查并更新 App 至最新版本，之后重新操作。温馨提示，若您正在使用欧易 Web3 钱包，在更新或卸载 App 前，请务必妥善保管好钱包私钥与助记词，避免资产丢失。
六、不可交易资产暂停提币
相关问题可查看：不可交易资产如何提币？
七、页面提示“暂停提币”
请等待维护/升级完成后再尝试提币，更多详情请参考：为什么要暂停充值/提现？
八、资金占用
1、资产显示被占用为交易保证金
您需要先平仓才可以提币。
2、资产在简单赚币/链上赚币中，未赎回
您需要先赎回赚币或等待赚币期限结束后才可以提币。