Часто задаваемые вопросы

Аккаунт, безопасность и верификация

Как отправить документ с подтверждением адреса проживания?
Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 23 февр. 2026 г.4
Как отправить документ с подтверждением адреса проживания?
Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 12 февр. 2026 г.852
Сколько времени требуется для завершения верификации личности?
Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.7 003
Как привязать новое устройство к аккаунту?
Опубликовано 31 авг. 2023 г.Обновлено 16 мар. 2026 г.13 725
Как привязать приложение для аутентификации?
Опубликовано 29 авг. 2023 г.Обновлено 2 апр. 2026 г.16 013
Что такое субаккаунт?
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 4 мар. 2026 г.1 828
Как закрыть аккаунт? (на сайте)
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 11 февр. 2026 г.456
Как закрыть аккаунт? (в приложении)
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 11 февр. 2026 г.888
Как заморозить аккаунт? (на сайте)
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 24 мар. 2026 г.398
Как заморозить аккаунт? (в приложении)
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 25 мар. 2026 г.362
Мой телефон не работает, что делать?
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 27 янв. 2026 г.463
Как перенести адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (на сайте)
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2026 г.384
Как перенести адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (в приложении)
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 9 февр. 2026 г.592
Как изменить пароль для входа
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 4 мар. 2026 г.19 579
Как изменить пароль для входа?
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.28

Отображается 61–75 из 83 статей