Questions fréquentes

Compte, sécurité et vérification

Quels types d’institutions sont soutenus par OKX ?
Date de publication : 29 janv. 2025Date de mise à jour : 1 avr. 202524
Comment créer des clés d’authentification ? (appli)
Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 22 juil. 20259 742
Pourquoi me demande-t-on de confirmer à nouveau mes données personnelles ?
Date de publication : 19 mars 2025Date de mise à jour : 30 juil. 202580
Comment créer des clés d’authentification ? (web)
Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 22 juil. 20253 633
Quelles sont les informations d’intégration requises pour un Trust ?
Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 1 avr. 202598
Quelles sont les informations d’intégration requises pour une société cotée en bourse ?
Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 1 avr. 202573
Comment mettre à jour mon mot de passe de connexion ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 24 avr. 202527
Comment savoir si je dois remplir le questionnaire du programme de lutte contre le blanchiment d’argent pour effectuer ma vérification ?
Date de publication : 12 déc. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 202560
Comment savoir quel est le type de mon institution ?
Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 15 août 2025110
Comment vérifier un compte individuel ?
Date de publication : 25 sept. 2023Date de mise à jour : 30 juil. 202528 397
Comment réinitialiser mon authentification à deux facteurs (2FA) ?
Date de publication : 15 sept. 2023Date de mise à jour : 21 avr. 20257
Qu’est-ce qu’un sous-compte ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 20 août 20251 640
Désactivez la synchronisation avec le cloud sur votre app d'authentification.
Date de publication : 12 mai 2023Date de mise à jour : 17 juin 20252 782
Comment mettre à jour mon app d’authentification ?
Date de publication : 1 août 2024Date de mise à jour : 21 avr. 202566
Quelles sont les informations d’intégration requises pour une institution financière privée ?
Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 13 août 202587

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